Suscripciones
Nuestra misión en Amor al Mar es cuidar la sustentabilidad y reducir la sobreexplotación del mar, es parte de nuestra filosofía. Por ello te invitamos a ser parte de nuestro Club Amor a Mar.
Al suscribirte disfrutarás de precios especiales en productos seleccionados con la facilidad de recibirlos o recoger en tienda semanalmente. Al realizar tu pedido anticipadamente, podemos extraer del mar solo el pescado que necesitamos, cambiando nuestros hábitos de consumo; podemos impactar permanentemente el rumbo de nuestros mares.
Puedes pausar la suscripción en cualquier momento que desees, por ejemplo cuando no tengas planeado estar en casa en la semana de envío. Si necesitas cambiar la dirección de entrega, accede a tu perfil y actualiza la información. En caso de que el pago con tarjeta sea declinado, el envío se posterga hasta que se resuelva el inconveniente.
Para agregar un nuevo artículo a tu suscripción, debes seleccionar ese artículo, ya que cada uno tiene un precio diferente. El cobro se realiza semanalmente los días lunes, cobrando únicamente por los productos que han sido enviados, si hay problemas de inventario te notificaremos por correo electrónico, ofreciendo alternativas sin costo adicional. Recuerda que esta suscripción no es un compromiso a largo plazo, si no una forma de programar semanalmente la entrega de tus productos del mar; podrás pausarla o cancelarla en el momento que veas conveniente.
En situaciones en las que tu pedido aparece como entregado, pero no lo hayas recibido, te invitamos a contactarnos a través de nuestro apartado de soporte. Estamos comprometidos a resolver cualquier problema de manera rápida y eficiente para garantizar tu satisfacción. En caso que tu pedido no haya podido ser entregado por motivos terceros… el pedido se regresará a la tienda, donde se conservará idóneamente; podrás recolectar en tienda a partir de este punto. Tu pedido tendrá vigencia en tienda de 48 Hrs. naturales. Pasando el plazo mencionado, el pedido será pausado para preservar la calidad del producto y puedas recibirlo en condiciones óptimas.
Es importante destacar que el costo de envío varía según las zonas seleccionadas, podrás conocer el costo específico al ingresar la información de tu domicilio durante el proceso de compra. Actualmente la zona próxima ( Zona Valle ) es gratuita. y ahí la tarifa aumentará según la distancia.
Actualmente nuestros servicios de entrega están disponibles en el área de San Pedro y Santa Catarina, Zona Pte.